Pagamento e Envio
Pagamentos
Na nossa plataforma, oferecemos uma forma segura e conveniente de realizar os pagamentos. Utilizamos os metodos de pagamentos internos da plataforma, que garante a proteção dos seus dados. Nossa prioridade é a segurança das suas transações, e você pode ficar tranquilo(a) ao efetuar seus pagamentos em nosso site.
Aceitamos diferentes formas de pagamento para sua comodidade. Você pode utilizar o PIX, o cartão de crédito ou optar pelo boleto bancário.
PIX: Ao escolher o PIX como forma de pagamento, a confirmação ocorre em tempo real, permitindo um processamento rápido do seu pedido.
Cartão de Crédito: Caso prefira utilizar o cartão de crédito, a confirmação será realizada em até 24 horas após o pagamento ser efetuado.
Boleto Bancário: Para pagamentos via boleto bancário, o prazo de confirmação é de até 48 horas após a quitação do boleto.
Envios
Assim que o seu pagamento for confirmado, nossa equipe iniciará o processo de envio do seu pedido. Nosso objetivo é entregar seus produtos o mais rápido possível, garantindo sua satisfação.
O prazo para envio dos produtos é de até 36 horas úteis após a confirmação do pagamento, com exceção de períodos de promoções e datas comemorativas. Durante esses períodos, é possível que haja uma maior demanda, o que pode ocasionar alterações nos prazos de envio.
Utilizamos o serviço de envio dos Correios, especificamente o Sedex, reconhecido por sua eficiência e agilidade. O tempo de entrega dependerá do serviço dos Correios e da região de destino.
Para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido, enviaremos um código de rastreamento para o e-mail cadastrado no momento da compra. Assim que o produto for despachado nos Correios, você receberá o código de rastreio, permitindo que você acompanhe o status da entrega.
Estamos empenhados em oferecer a melhor experiência de compra, garantindo segurança nos pagamentos e agilidade nos envios. Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte estará à disposição para auxiliá-lo(a) em qualquer etapa do processo.
Agradecemos por escolher a IBIZZA e desejamos uma excelente experiência de compra!
